<미스코코는 전자상거래법을 준수합니다>
미스코코는 중고명품을 다루다보니 다른 쇼핑몰과 달리 상품수령 후 48시간이내 반품신청을 하셔야 합니다.
마이페이지(MYPAGE) 반품신청을 하신 후
택배업체(우체국택배)를 통해 미스코코로 반품을 보내주시면 상품의 이상유무와 부속품 유무, 택 제거 여부를 확인 후
반품승인이 되면 환불(카드취소)을 해드리고 있습니다.
반품기간은 반품요청 후 반품요청일(공휴일제외)을 포함하여 7일 이내에 반드시 매장으로 도착하여야 하고
반품요청 없이 반품을 보내셨거나, 반품요청이후 반품기간이 경과될 경우,
또는 반품 상품에 사용흔적이나 훼손 확인 시 교환 반품 불가하며, 반품이 철회될 수 있습니다.
반품 배송비는 고객부담이 원칙으로 카드결제 건은 5,000원을 동봉해서 보내 주셔야 합니다.
이는 반품 후 카드취소 시에 '배송비' 포함하여 일괄적으로 취소되기 때문입니다.
환불기간은 반품도착 후 2일(공휴일제외) 이내 당사는 KG이니시스 결제대행사를 이용하므로
카드취소시 해당 카드사에는 5일~7일(공휴일제외) 이후 확인가능합니다.
카드취소에 대한 자세한 내용은 미스코코 홈페이지의 마이페이지(MYPAGE) 카드결제/취소 클릭 후 참조해 주세요.
반품 주소 : 서울 강남구 영동대로 647 1층 104호 미스코코
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